欧博开户网址(www.aLLbetgame.us):微软 Microsoft Teams 服务可协助前线工作人员数位化转型 并让前线工作人员与企业内部能有更流畅沟通 (171298)

微软 Microsoft Teams 服务可协助前线工作人员数位化转型 并让前线工作人员与企业内部能有更流畅沟通
微软 Microsoft Teams 服务可协助前线工作人员数位化转型 并让前线工作人员与企业内部能有更流畅沟通

在疫情持续影响下,许多前线作业工作人员也开始进行数位化转型,透过各类数位化工具提升工作效率,因此也让微软看见更多发展机会,希望能更进一步借由Microsoft Teams服务串连这些前线工作人员。

在受疫情影响的过去两年,微软表示已经借由旗下Microsoft Teams服务协助诸多企业解决远距工作及线上协作需求,而从2020年3月到2021年11月期间,更有超过400%比例的企业前线工作者透过Microsoft Teams提升工作效率,甚至进行数位化转型。

虽然目前许多企业员工均可透过远距形式维持工作,但像是零售通路、仓储业务、健康医疗、服务业、制造业等仍是以前线作业为主,例如在全球88%企业组织中,约有80%人力集中在前线作业,总数约达20亿人。另一方面,不同国家地区企业对于后疫情时代的工作型态有不同见解,例如日本等国家地区仍倾向员工重返办公室工作,或是回到前线作业。

在疫情持续影响下,许多前线作业工作人员也开始进行数位化转型,透过各类数位化工具提升工作效率,因此也让微软看见更多发展机会,希望能更进一步借由Microsoft Teams服务串连这些前线工作人员,使其能在后疫情时代发挥产生全新工作价值,并且能让前线工作人员与企业内部维持紧密互动连结。

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其中,透过新版Viva Connections app将能协助缩减前线工作人员与企业内部沟通隔阂,让前线工作人员可以透过此项服务即时知晓公司最新布达资讯,同时也能让工作人员更容易向上反应前线所面临问题,借此让企业内部能更快思索合适处理方案,避免前线工作人员与企业内部沟通失衡,造成更大问题产生。


目前微软已经与美国云端财务管理及人力资本管理软体业者Workday,以及企业服务管理业者Expressive合作,借此让企业内部与前线工作人员建立良好沟通管道,同时也能让人事管理变得更容易。

另外,微软也宣布与企业服务解决方案提供业者Zebra Technologies合作,使其对讲机app与Microsoft Teams服务串接,借此让安装此对讲机app的硬体设备,或是iOS装置,可以直接透过Microsoft Teams服务进行线上通话,之后也会加入支援Android手机,甚至针对三星手机进行最佳化,让前线工作人员可以轻易与企业内部联系,例如在产线工作人员可以透过手机快速接收内部工作指示,或是直接向企业内部回报现场问题。

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